Co trzeci ośrodek przygotowujący kierowców może naruszać interesy swoich klientów. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów skontrolował szkoły nauki jazdy.

Skutek: 21 postępowań administracyjnych wobec firm i grożące im kary finansowe do 10 proc. ubiegłorocznych przychodów oraz nakaz usunięcia podważanych zapisów.

UOKiK regularnie przeprowadza kontrole wzorów umów stosowanych m.in. przez deweloperów, biura turystyczne, banki, szkoły językowe, uczelnie niepaństwowe. Niezgodne z prawem zapisy trafiają do rejestru klauzul niedozwolonych, jest ich już blisko 1500.

W ostatnim czasie skontrolowano 261 ośrodki szkolenia kierowców wylosowanych w całym kraju. Większość tych firm nie zawierała umów na piśmie. Dlatego przeanalizowano dokumenty tylko 82.

- Znaczna część dokumentów zawierała postanowienia zakazane - mówi Małgorzata Cieloch z UOKiK. - Przedsiębiorcy m.in. zobowiązują do zapłaty za usługę niewykonaną, ograniczają możliwości zwrotu pieniędzy za niezrealizowane zajęcia. Zastrzegają sobie prawo jednostronnej zmiany umowy lub podwyższenia ceny usługi już po jej zawarciu bez podania sytuacji, kiedy to się może zdarzyć ani maksymalnego wzrostu opłaty.

W niektórych firmach klienci musieli płacić całość %07- choćby zrezygnowali z kursu przed jego rozpoczęciem. Decydował zapis: Przerwanie nauki nie zwalnia mnie z obowiązku uiszczenia opłaty.

Według UOKiK, wycofanie się z umowy może wiązać się z obowiązkiem pokrycia części kosztów. Warto wiedzieć, że w razie kłopotów bezpłatnej pomocy udzieli miejski rzecznik konsumentów (adresy są na stronie www.uokik.gov.pl.. Poradę prawną można uzyskać pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej - 0800 800008.

 POLSKA Dziennik Zachodni

Skomentuj

Tylko zalogowan użytkownicy mogą komentować materiały .
Proszę zaloguj się lub zarejestruj.

Powered by AkoComment Tweaked Special Edition v.1.4.6
AkoComment © Copyright 2004 by Arthur Konze - www.mamboportal.com
All right reserved